Soy funcionaria y periodista especializada en comunicación institucional, con más de 23 años impulsando estrategias para lograr una administración más transparente, humana y eficaz. He trabajado en organismos como la Generalitat Valenciana, la Agencia Valenciana Antifraude y el Ayuntamiento de Calpe. Actualmente estoy haciendo el doctorado en Comunicación en la Administración Pública y compagino mi trayectoria con la docencia, la publicación de libros y conferencias, siempre con un objetivo: convertir la comunicación pública en una herramienta estratégica al servicio de la ciudadanía.
Introducción En 2026, comunicar bien no va a depender solo de “publicar más”, o de seguir esta o aquella tendencia. Lo que realmente va a cambiar es el terreno de juego, es decir, cómo te encuentran, qué formato se consumirá más, dónde ocurrirá la conversación, y qué reglas pondrán las
Uno de los errores más frecuentes que cometemos cuando gestionamos la comunicación digital en una administración pública es pensar que con publicar en redes sociales o tener una web actualizada ya es suficiente. Publicamos, compartimos, programamos… y damos por hecho que lo estamos haciendo bien. Pero, ¿cómo saber si realmente
En los últimos meses, YouTube ha experimentado un crecimiento importante, consolidándose como una de las plataformas más influyentes a nivel global. Con más de 2.500 millones de usuarios activos al mes, la plataforma se ha convertido en un canal esencial no solo para creadores de contenido y marcas, sino también
Hola!! Un mes más aquí te traigo una recopilación de los artículos publicados en blogs sobre administración pública en este caso en noviembre de 2024. Como ya sabes esta recopilación tiene como objetivo que puedas descubrir lecturas interesantes relacionadas con la administración y el sector público. Lo único que te
Introducción En los últimos meses, Bluesky ha irrumpido en el panorama de las redes sociales como una alternativa a X, la antigua Twitter. Bluesky es una red social creada por Jack Dorsey, que fue el cofundador de Twitter y que ha captado la atención de millones de usuarios en las
La comunicación de emergencias es una disciplina crucial que se activa en situaciones de catástrofe, accidentes o eventos imprevistos. Aunque muchas veces se confunde con la comunicación de crisis, son conceptos diferentes: mientras la comunicación de crisis se centra en la protección de la imagen y reputación ante incidentes que
Hace unas semanas impartí un curso en la Escola Catalana d’Administració Pública (EAPC) sobre cómo elaborar un plan de comunicación para una administración pública. Durante el curso analizamos los diferentes apartados que debe contener un plan de comunicación como son el análisis de los públicos objetivos, la elaboración del mensaje
Hola!! Un mes más aquí te traigo una recopilación de los artículos publicados en blogs sobre administración pública en este caso durante el mes de septiembre 2024. Como ya sabes esta recopilación tiene como objetivo que puedas descubrir lecturas interesantes relacionadas con la administración y el sector público. Lo único
Esta es la sensación que tengo desde hace ya algún tiempo. Reconozco que todavía cuando entro en Twitter, ahora X, lo hago con la esperanza de encontrar algo de lo que un día fue, pero por desgracia me voy de allí cada vez más convencida de que este es un
Hola!! Ya estamos aquí de nuevo tras las vacaciones y en esta ocasión te traigo una recopilación de los artículos publicados en blogs sobre administración pública durante los meses de julio y agosto de 2024. Esta recopilación tiene como objetivo que puedas descubrir lecturas interesantes relacionadas con la administración y
Hola!! Un mes más aquí te traigo una recopilación de los artículos publicados en blogs sobre administración pública durante el mes de junio de 2024. Esta recopilación tiene como objetivo que puedas descubrir lecturas interesantes relacionadas con la administración y el sector público. Lo único que te pido es que
La inteligencia artificial es sin duda la tecnología que ha conseguido acaparar toda nuestra atención en los últimos dos años. Aunque sus inicios se remontan a la década de los 50 ha sido ahora cuando su conocimiento se ha extendido al público en general. Cursos, talleres, jornadas, másters y congresos